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Este sitio web, accesible a través de scrads.com, es propiedad de Scrads Artificial Intelligence, S.L., una empresa española con sede social en Avda Ernest Lluch N-32 TCM2 P3 L4 08302 Mataró (Barcelona), y dirección de correo electrónico info@scrads.com. Con NIF nº B16385064.  En adelante, “Scrads”.

Cumple con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, así como con las normativas sobre privacidad, consumo, propiedad intelectual y otras leyes aplicables en España que establecen los derechos y obligaciones en el ámbito del comercio electrónico y los servicios en línea.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Identificación: Scrads ofrece a los usuarios una plataforma de chat avanzada, en adelante, “Scrads Chat”.

Objeto: Estas Condiciones tienen como finalidad regular la relación entre el usuario y Scrads, tanto para la navegación en el sitio web como para el uso de Scrads Chat, asegurando la máxima transparencia y seguridad posible dentro del marco legal aplicable.

Vigencia: Vigentes desde [Fecha de Vigencia] y constituyen un contrato entre nuestra empresa y el usuario. Podrán actualizarse en cualquier momento sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisarlas regularmente.

CONDICIONES DE USO

  1. La aceptación de estas Condiciones es un requisito para el uso de la web y Scrads Chat. El visitante se convierte en “Usuario”, sujeto a estas condiciones en su totalidad. El Usuario deberá leerlas antes de navegar por la web o usar Scrads Chat. Si el Usuario no acepta las condiciones, tiene la opción de no navegar ni usar el servicio. Scrads se reserva el derecho a restringir el acceso en caso de incumplimiento.
  2. Scrads proporciona una web y un servicio de chat de uso gratuito. Scrads no se hace responsable de los gastos de consumo de datos que el Usuario pueda incurrir.
  3. El sitio puede actualizarse o modificarse periódicamente. Estas condiciones están disponibles en español y pueden exportarse, guardarse o imprimirse en cualquier momento.
  4. Los contenidos del sitio web de Scrads, incluidos textos, marcas, gráficos, logotipos, imágenes y software son propiedad de Scrads Artificial Intelligence, S.L. y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibido su uso sin el consentimiento expreso de Scrads.
  5. Scrads realizará esfuerzos para garantizar la disponibilidad técnica del sitio web y Scrads Chat, pero no se responsabiliza de interrupciones debidas a factores externos.
  6. El acceso y uso del servicio no tienen limitación territorial. Los usuarios deben ser mayores de edad según la legislación aplicable en su lugar de residencia.
  7. Scrads no se responsabiliza de daños causados por terceros, como virus o ciberataques, y confirma que se han tomado medidas de ciberseguridad adecuadas.
  8. El Usuario se compromete a usar la web y Scrads Chat de manera legal y conforme a estos Términos y Condiciones, y se abstendrá de conductas ilegales o dañinas para los sistemas de Scrads o terceros.

CONDICIONES DE SERVICIO

  • El Usuario puede iniciar el uso de Scrads Chat a través de la web. Scrads Chat opera desde una página web y no se instala en el dispositivo del Usuario.
  • Al acceder a la web, se proporcionará al Usuario un enlace a nuestra Política de Privacidad y se informará sobre algunas funcionalidades de Scrads Chat. El Usuario es responsable de las instrucciones que introduzca.
  • Scrads Chat utiliza una tecnología avanzada pero no es infalible. La información generada por Scrads Chat no garantiza veracidad, exactitud o seguridad. El código y algoritmos de Scrads Chat son propiedad de Scrads y su uso indebido está prohibido.
  • El Usuario es responsable de los prompts que introduzca y de respetar las disposiciones de protección de menores. Scrads Chat no sustituye la consulta a profesionales.
  • Los prompts y respuestas de Scrads Chat y las conversaciones pueden eliminarse. Scrads tiene una memoria a corto plazo para conversaciones fluidas y una memoria a largo plazo para el aprendizaje continuo.
  • Scrads nunca compartirá conversaciones privadas, pero el Usuario puede compartirlas según las funcionalidades de la plataforma.
  • El servicio de Scrads Chat es gratuito y no requiere datos de pago. Por el momento, no se muestran reseñas o comentarios de otros usuarios en la web.
  • Si alguna cláusula de estas Condiciones se declara nula o ineficaz, afectará solo a esa disposición o parte de la misma, manteniéndose el resto en vigor.
  • El Usuario puede contactar con Scrads a través de info@scrads.com o Avda Ernest Lluch N-32 TCM2 P3 L4 08302 Mataró (Barcelona).
  • Las quejas o sugerencias deben comunicarse de buena fe para su pronta resolución. En caso de no estar satisfecho con la solución de Scrads, el Usuario en Europa puede presentar una reclamación ante el servicio de resolución de litigios en línea europeo o ante los servicios de Consumo correspondientes.
  • Estas Condiciones se rigen por la legislación española y europea, y en caso de conflicto, serán competentes los Juzgados de Barcelona.

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE SCRADS

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO CAES

Scrads Artificial Intelligence, S.L., con sede social en Avda Ernest Lluch N-32 TCM2 P3 L4 08302 Mataró (Barcelona).

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y CONSERVACIÓN

Los datos personales se tratan y conservan para la organización, prestación, difusión y promoción de los servicios ofrecidos a través de nuestra página web y Scrads Chat. Los datos se conservarán mientras el usuario esté vinculado a nuestro servicio y no se solicite su supresión, por motivos legales o de cumplimiento de obligaciones.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La legitimación del tratamiento puede basarse en el consentimiento del interesado, vinculación contractual, interés legítimo del responsable o cumplimiento de obligación legal.

DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS

Los datos pueden compartirse con proveedores necesarios para prestar nuestros servicios, con autoridades en caso de obligación legal y con terceros para la gestión y desarrollo del servicio. La lista de Encargados del Tratamiento está disponible mediante solicitud a Scrads.

Los datos se procesan y alojan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).

DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS

Los titulares de datos tienen derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación, oposición, portabilidad y a no ser sometidos a decisiones automatizadas. Para ejercer estos derechos, deben contactar a Scrads a través de info@scrads.com.

PROCEDENCIA DE LOS DATOS

Los datos provienen directamente del interesado.

INFORMACIÓN ADICIONAL

Para dudas o consultas sobre el tratamiento de datos, contactar a info@scrads.com. Puede encontrar más información sobre protección de datos en nuestra política de privacidad y en el sitio web de la AEPD (https://www.aepd.es/).

Política de Privacidad De acuerdo con el RGPD y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, informamos lo siguiente:

En Scrads Chat, accesible desde scrads.com, la privacidad de los visitantes es una prioridad. Este documento de Política de Privacidad contiene información sobre los datos que recopilamos y cómo los usamos. Si tiene preguntas adicionales, contáctenos.

Esta Política de Privacidad se aplica a nuestras actividades en línea y es válida con respecto a la información compartida o recabada en nuestros sitios web y Scrads Chat.

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Tratamiento De Datos Personales: El “tratamiento de datos de carácter personal” incluye cualquier operación o conjunto de operaciones aplicadas a datos personales, como recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación, modificación, extracción, consulta, uso, comunicación, comparación, limitación, cancelación o destrucción.

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Scrads Artificial Intelligence, S.L. Avda Ernest Lluch N-32 TCM2 P3 L4 08302 Mataró (Barcelona), Correo electrónico: info@scrads.com Bases de legitimación para el tratamiento de datos personales: Dependiendo de la finalidad del tratamiento, la legitimación puede ser el consentimiento del interesado, la relación contractual, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo del responsable.

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Fecha última actualización: 01/04/2024.