Cancelamento de Conta
Na SCRADS ARTIFICIAL INTELLIGENCE S.L., garantimos que nossos clientes possam cancelar suas contas a qualquer momento de forma simples e transparente. A seguir, detalhamos os procedimentos disponíveis para solicitar o cancelamento da conta:
Opções para Cancelar sua Conta
- Por E-mail:
- Envie um e-mail para info@scrads.com a partir do mesmo endereço de e-mail utilizado no cadastro.
- O e-mail deve conter um pedido explícito de cancelamento da conta e incluir as seguintes informações:
- Nome do titular da conta.
- Endereço de e-mail associado à conta.
- Motivo (opcional).
- Assim que recebermos sua solicitação, processaremos o cancelamento da conta dentro de 10 dias úteis, e você receberá um e-mail de confirmação.
- Pelo Painel de Controle:
- Faça login na sua conta SCRADS.
- Acesse Configurações da Conta > Cancelar Conta.
- Siga as instruções na tela e confirme a solicitação.
- O cancelamento será processado automaticamente e você receberá um e-mail de confirmação.
Consequências do Cancelamento
- Após o cancelamento da conta, todos os dados associados serão permanentemente excluídos dentro de 15 dias, exceto aqueles que somos obrigados a manter por exigências legais.
- O cancelamento da conta não gera reembolsos para pagamentos já realizados. Consulte nossos Termos e Condições para mais detalhes.
- Caso deseje utilizar nossos serviços novamente no futuro, será necessário criar uma nova conta.
Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail info@scrads.com.